De wereld verandert in hoog tempo. Als professional moet je jezelf dan ook blijven ontwikkelen. Maar wat is de skillset van de professional van de toekomst?
In het kort
waarom veranderen de skills van professionals?
Dat de arbeidsmarkt in beweging is, weten we al langer. Functies verdwijnen, nieuwe banen ontstaan en werkzaamheden veranderen.
Het World Economic Forum (WEF) voorspelt dat de komende jaren 44% van de gewenste vaardigheden verandert – met name vanwege de toenemende digitalisering. En McKinsey schrijft dat je als professional van de toekomst nieuwe kernvaardigheden nodig hebt.
Tijdens gesprekken met L&D-afdelingen zie ik hoe ingrijpend veranderingen in werk en vaardigheden zijn voor professionals.
Een L&D’ er vertelde dat stafmedewerkers een roltransitie ondergaan. Ze moeten zich opstellen als businesspartner in de organisatie. Dat betekent: vaardigheden ontwikkelen om zichzelf te positioneren en verbinding te maken met hun stakeholders.
En dit vergt niet alleen een ontwikkeling van skills, maar ook een verandering in mindset.
Je moet niet alleen kunnen functioneren in een digitale omgeving, maar ook waarde toe kunnen voegen aan geautomatiseerde processen en jezelf voortdurend weten aan te passen aan nieuwe manieren van werken.
De skillset van de toekomst: 4 skillsgroepen
Het WEF beschrijft in zijn onderzoek verschillende future skills: vaardigheden die de komende decennia van belang zullen zijn om mee te komen op je werk. McKinsey verdeelt deze skills onder in vier groepen.
- Denkvaardigheden
- Digitale vaardigheden
- Interpersoonlijke vaardigheden
- Zelfleiderschap
Hieronder bespreken we ze een voor een.
Skillsgroep 1: Denkvaardigheden
Als professional van de toekomst moet je niet alleen analytisch, innovatief en creatief zijn, maar ook kritisch kunnen denken en complexe problemen planmatig en structureel kunnen oplossen.
Je moet dus in staat zijn complexe situaties te herkennen, te duiden en er een standpunt over in te nemen, een oplossingsrichting voor te bedenken of een besluit over te nemen.
Projectadviseur Nora
Nora is HR projectadviseur bij een netwerkbedrijf. Zij benut haar denkvaardigheden de hele dag: ze onderzoekt zelfstandig complexe energieproblemen, komt in teamoverleggen met innovatieve oplossingen en adviseert op basis daarvan nieuw beleid.
Maar dat beperkt zich niet tot communicatieve situaties. Ze volgt ook wetswijzigingen nauwgezet en vertaalt de gevolgen direct naar concrete actieplannen, waardoor haar organisatie steeds compliant en toekomstbestendig blijft.
Skillsgroep 2: digitale vaardigheden
Bij digitale vaardigheden gaat het om het vermogen om digitale systemen en tools te begrijpen, te gebruiken, te ontwikkelen en te beheersen.
Denk aan de vaardigheid om digitaal samen te kunnen werken en digitaal te leren, maar ook aan het kunnen ontwerpen en programmeren van digitale systemen.
Skillsgroep 3: interpersoonlijke vaardigheden
Als professional van de toekomst moet je interpersoonlijke vaardigheden beheersen om in verbinding te staan met je organisatie en collega’s. Je moet vertrouwen uitstralen en over organisatiesensitiviteit beschikken.
Ook moet je goed kunnen communiceren, samenwerken en presenteren. Je sociale en culturele inzicht stellen je in staat om mensen met elkaar te verbinden, te inspireren en een gevoel van erkenning te geven.
HR-medewerker Sophie
Sophie is HR-medewerker bij een financieel dienstverlener. In die rol begeleidt zij nieuwe collega’s en zorgt voor een warm welkom tijdens het inwerkproces.
Sophie zoekt actief samenwerking met verschillende teams en stemt verwachtingen zorgvuldig af met externe partners.
In haar rol geeft zij regelmatig constructieve feedback, wat bijdraagt aan open communicatie binnen het team. Collega’s waarderen haar verbindende aanpak.
Skillsgroep 4: persoonlijk leiderschap
Denk bij persoonlijk leiderschap aan het vermogen om jezelf aan te sturen, je doelen te realiseren en eigenaarschap te tonen. Dit vereist inzicht in je kwaliteiten, zodat je die volledig kunt benutten.
Door de snel veranderende omstandigheden dien je als professional van de toekomst flexibel, veerkrachtig en stressbestendig te zijn, terwijl je de buitenwereld zelfbewust tegemoet treedt.
Identificeer één skill waar je over twee jaar bekend om wilt zijn. Reserveer hier deze maand één halve dag voor: lees een boek, volg een korte cursus of doe een eerste praktijkoefening. De professional van de toekomst kiest één diepgaande richting in plaats van versnipperd in tien dingen redelijk te zijn.
Bereid je medewerkers voor op de toekomst
Het is voor veel professionals een uitdaging om zich steeds weer aan te passen aan veranderende omstandigheden. De werkgever speelt hierin een cruciale rol.
Door jezelf bewust te zijn van de eisen die aan het huidige en toekomstige werk worden gesteld, kun je bepalen waarin je medewerkers zich verder moeten ontwikkelen.
